Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên son 789, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng cho người dùng đủ điều kiện theo pháp luật địa phương
son 789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu cá nhân và thông tin ví điện tử của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa phiên đăng nhập đến xác minh OTP khi thực hiện rút tiền — mỗi bước đều có mục đích bảo vệ cụ thể.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống không bị đọc bởi bên ngoài.

Xác minh danh tính ví

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống khớp tên chủ ví với tài khoản để ngăn giao dịch nhầm hoặc trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua live chat.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể và bạn sẽ nhận được xác nhận ngay khi chúng tôi tiếp nhận.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trực tiếp và hướng dẫn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi chi tiết theo từng trường hợp cụ thể.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc cập nhật ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bạn muốn biết thêm về quyền riêng tư?

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi đến chúng tôi liên quan đến chính sách bảo mật và quyền cá nhân trên son 789.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh và vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển khi có nghĩa vụ pháp lý hoặc khi bạn đã đồng ý rõ ràng trước đó.

Liên hệ qua live chat hoặc gửi email yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận và cung cấp danh sách dữ liệu đang lưu theo tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, ngoại trừ dữ liệu buộc phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập son 789 được phép theo pháp luật địa phương. Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.